Форма созданная исключительно для правовой информации
!
Экстренная техническая помощь на дорогах

VOYAH – Помощь в пути

Специально для владельцев VOYAH совместно с Российским Автомобильным Товариществом (РАТ) была разработана Программа технической поддержки «VOYAH – ПОМОЩЬ В ПУТИ»
!

Целью программы является:

  • Круглосуточное оказание экстренной помощи на дороге владельцам «VOYAH – ПОМОЩЬ В ПУТИ», используя технические возможности и навыки сотрудников РАТ;
  • Оказание оперативной справочно-консультационной, технической  и правовой помощи.

Количество обращений не ограничено в пределах срока действия программы

  • Помощь отключения от зарядной станции (застревание пистолета в разъёме);
  • Запуск двигателя от внешнего источника;
  • Эвакуация автомобиля*
  • Отключение сигнализации;
  • Ремонт шин (при технической возможности);
  • Замена колеса на запасное;
  • Подкачка шин;
  • Работы с потайными и сорванными болтами;
  • Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля;
  • Подвоз топлива (для гибридов)
  • Аварийный комиссар;
  • Содействие в сборе документов для предоставления в страховую компанию в случае ДТП;
  • Поиск эвакуированного автомобиля;
  • Юридическая консультация;
  • Репатриация из другой страны (доступно в странах СНГ);
  • Предоставление стоянки для поврежденного а/м, в результате Дорожно-транспортного происшествия;
  • Продолжение путешествия в случае ДТП (предоставление гостиницы или авиа/жд билет
  • Предоставление услуги «Автоконсьерж»
  • Проверка штрафов ГИБДД;
  • Подменный автомобиль;
  • Подменный водитель (1 раз в год);
  • Такси в случае ДТП/Неисправности;
!

Помощь в случае невозможности исправления поломки на месте

В случае невозможности исправления поломки на месте, автомобиль будет эвакуирован в ближайший Дилерский центр VOYAH или к ближайшей зарядной станции при разряженной батареи.

Услуги оказываются на всей территории Российской федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан на расстоянии не далее, чем 200 (двести) километров от места ДТП/Неисправности.

!

Эвакуация автомобиля в случае дорожно-транспортного происшествия

Эвакуация автомобиля в случае дорожно-Транспортного происшествия в ближайший Дилерский центр VOYAH.

Услуги оказываются на всей территории Российской федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан на расстоянии не далее, чем 200 (двести) километров от места ДТП/Неисправности.

Выделенная телефонная линия для обращения клиентов за помощью:

Программа «VOYAH – ПОМОЩЬ В ПУТИ» рассчитана как на нынешних владельцев автомобилей VOYAH, приобретенных у официальных дилеров, так и на будущих клиентов.