| Услуги при вызове машины технической помощи | Дополнительные услуги |
|---|---|
| Помощь отключения от зарядной станции (застревание пистолета в разъёме); | Аварийный комиссар; |
| Запуск двигателя от внешнего источника; | Содействие в сборе документов для предоставления в страховую компанию в случае ДТП; |
| Эвакуация автомобиля* | Поиск эвакуированного автомобиля; |
| Отключение сигнализации; | Юридическая консультация; |
| Ремонт шин (при технической возможности); | Репатриация из другой страны (доступно в странах СНГ); |
| Замена колеса на запасное; | Предоставление стоянки для поврежденного а/м, в результате Дорожно-транспортного происшествия; |
| Подкачка шин; | Продолжение путешествия в случае ДТП (предоставление гостиницы или авиа/жд билетов для водителя и пассажиров); |
| Работы с потайными и сорванными болтами; | Предоставление услуги «Автоконсьерж» |
| Вскрытие крышки багажника, капота, дверей автомобиля; | Проверка штрафов ГИБДД; |
| Подвоз топлива (для гибридов). | Подменный автомобиль; |
| Подменный водитель (1 раз в год); | |
| Такси в случае ДТП/Неисправности. |
Помощь в случае невозможности исправления поломки на месте
В случае невозможности исправления поломки на месте, автомобиль будет эвакуирован в ближайший Дилерский центр VOYAH или к ближайшей зарядной станции при разряженной батарее.
Услуги оказываются на всей территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан на расстоянии не далее, чем 200 (двести) километров от места ДТП/Неисправности.
Эвакуация автомобиля в случае дорожно-транспортного происшествия
Эвакуация автомобиля в случае дорожно-Транспортного происшествия в ближайший Дилерский центр VOYAH.
Услуги оказываются на всей территории Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан на расстоянии не далее, чем 200 (двести) километров от места ДТП/Неисправности.
Программа «VOYAH – ПОМОЩЬ НА ДОРОГЕ» рассчитана как на нынешних владельцев автомобилей VOYAH, приобретенных у официальных дилеров, так и на будущих клиентов.
В рамках действия программы количество обращений не ограничено.
Услуги действуют в течение 1 года с момента активации идентификатора.
